Уважаемые собственники помещений многоквартирного дома на ул. Муранова, 10! 

В текущем отчетном периоде управляющая компания провела два опроса жителей с целью определения уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуг по содержанию дома и его управлению.

В ходе опросов были определены следующие замечания/предложения:

1. Увеличение периодичности уборки мест общего пользования;
2. Захламление мест общего пользования;
3. Своевременный вывоз снега с придомовой территории;
4. Контроль за доводчиками на калитках и входных дверях;
5. Организация дополнительных зон отдыха (беседка);
6. Увеличение зеленых насаждений, найм садовника;
7. Контроль за ЧОП.

В ответ на эти замечания/предложения предлагаем следующие варианты решений:

1. Уборка мест проводится в соответствии с графиком уборки. Квартирные холлы — влажная уборка 1 раз в неделю; 1 этаж, кабина лифта — влажная уборка 5 раз в неделю. Вопрос об увеличении периодичности и, соответственно, стоимости данной услуги необходимо решать на общем собрании собственников.

2. Управляющая компания периодически выявляет захламленные личными вещами этажи в подъездах и выдает предписания. 

3. Управляющая компания в зимний период производит только сдвижку снега с проезжей части двора с формированием кучи. Работы проводятся в рамках обязательного минимального перечня услуг. А вывоз снега — это услуга за дополнительные деньги собственников и по заявке совета дома. 

4. Контроль работы доводчиков на входных дверях и калитках — это задача работников управляющей компании и ЧОП во время обхода. Примем к сведению для усиления контроля.

5. Организация дополнительных зон отдыха (беседка) проводится по решению общего собрания собственников и по согласованию совета дома.

6. Увеличение зеленых насаждений и заключение договора на услуги садовника также решается общим собранием и по согласованию совета дома. 

7. Постараемся усилить контроль за работой ЧОП.

Благодарим за участие и поддержку!